Первый вопрос: «Покажите смету объекта, похожего на мой». Открытая постатейная смета — норма. Если подрядчик предлагает «цену за квадрат» без расшифровки, все риски заложены в эту цифру с запасом — или всплывут потом допработами.
Второй: «Что будет, если вы сорвёте срок?» Правильный ответ — конкретная неустойка в договоре, а не рассуждения о форс-мажорах. Мы, например, платим 0,1 % от стоимости незавершённых работ за каждый день просрочки по нашей вине.
Третий: «Кто будет физически работать на площадке?» Штатные бригады или субподряд? Субподряд — не плохо, если генподрядчик отвечает за него как за себя и показывает, с кем работает не первый год.
Четвёртый: «Как я буду видеть ход работ?» Еженедельный отчёт с фото, выполненными объёмами и освоением бюджета должен быть в договоре, а не в обещаниях.
И пятый: «Дайте контакты трёх последних заказчиков». Не отзывы на сайте, а живые телефоны. Нормальный подрядчик даёт их не задумываясь — нам, например, для этого достаточно одного письма с запросом.